Gouvernance des renseignements personnels chez Crit Media
Dernière mise à jour : 25 octobre 2026
Cette page explique, en termes simples, comment Crit Media LLC gère les renseignements personnels qu’elle détient pour Crit Audio : qui en est responsable, combien de temps nous les conservons, comment nous les protégeons et comment faire une demande ou déposer une plainte. Elle est publiée pour les personnes qui vivent au Québec, conformément à l’article 3.2 de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, et elle décrit nos pratiques pour tous. La Politique de confidentialité de Crit Audio explique quels renseignements nous recueillons et pourquoi.
Personne responsable de la protection des renseignements personnels
Derek Reiner, fondateur, est la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Crit Media. Vous pouvez le joindre à privacy@crit.audio, ou par la poste à Crit Media LLC, 1500 N Grant St, Suite # 11305, Denver, CO 80203, États-Unis.
Rôles et responsabilités
- La personne responsable approuve nos politiques et nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, décide de la réponse à donner aux demandes et aux plaintes, tient le registre des incidents de confidentialité et avise la Commission d’accès à l’information et les personnes concernées lorsque la loi l’exige.
- Seules les personnes qui ont besoin des renseignements personnels pour leur travail peuvent y accéder, et les comptes du personnel utilisent la connexion en deux étapes.
- Nos fournisseurs de services ne traitent les renseignements personnels que pour nous fournir leurs services, en vertu d’ententes écrites qui les obligent à les protéger.
Conservation et destruction des renseignements
- Nous conservons chaque type de renseignement personnel seulement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles il a été recueilli, ou le temps exigé par la loi. La section 7 de la Politique de confidentialité donne les détails.
- À la fin de cette période, nous supprimons les renseignements ou nous les anonymisons.
- Les copies de sauvegarde expirent selon un cycle fixe, de sorte qu’un renseignement supprimé peut demeurer dans une sauvegarde pendant une période limitée avant de disparaître.
Protection des renseignements
- Vos renseignements sont stockés aux États-Unis. Avant de communiquer des renseignements personnels à l’extérieur du Québec, nous procédons à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée et nous concluons des ententes écrites avec les fournisseurs de services concernés.
- Nous procédons à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée de tout nouveau système ou projet qui traite des renseignements personnels avant son lancement.
- Nous utilisons des mesures de sécurité adaptées aux renseignements, notamment des restrictions d’accès et le chiffrement lorsque les systèmes le permettent.
- Les sections facultatives du profil public restent privées jusqu’à ce que vous les activiez, et les profils d’enfants ne sont jamais affichés publiquement.
Incidents de confidentialité
Nous consignons chaque incident de confidentialité dans un registre. Lorsqu’un incident présente un risque de préjudice sérieux, nous en avisons la Commission d’accès à l’information et les personnes concernées, et nous prenons des mesures pour réduire le risque.
Vos demandes
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, nous demander de les rectifier, demander une copie de ceux-ci dans un format technologique structuré et couramment utilisé, retirer votre consentement et nous demander de cesser la diffusion de vos renseignements ou de supprimer (désindexer) un lien qui y donne accès, lorsque la loi le permet. Écrivez à privacy@crit.audio. Nous répondons aux demandes d’accès, de rectification et de portabilité dans un délai de 30 jours.
Plaintes
Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, écrivez à privacy@crit.audio et expliquez-nous ce qui s’est passé. La personne responsable examine chaque plainte et y répond par écrit. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information (www.cai.gouv.qc.ca).
Révision
Nous révisons ces politiques et ces pratiques régulièrement, et chaque fois que nos services ou nos fournisseurs de services changent d’une façon qui touche les renseignements personnels.